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企微设置【成员绑定企业微信】常见问题解答

录入编辑:微科技 | 发布时间:2022-12-30
企微设置【成员绑定企业微信】常见问题解答 发表时间:2022-11-21 10:36 一、成员如何绑定企业微信 1、如下图,在电脑端打开企业微信,找一个外部客户,打开和他的聊天窗口 2、点击右侧入口 3、选择已经配置好的聊

企微设置【成员绑定企业微信】常见问题解答

发表时间:2022-11-21 10:36

一、成员如何绑定企业微信

1、如下图,在电脑端打开企业微信,找一个外部客户,打开和他的聊天窗口

2、点击右侧入口

3、选择已经配置好的聊天工具栏

4、输入帐号密码即可

备注:如果您看到的页面和教程显示的不一致,原因有比较多,请拉倒下面有常见问题的解答。

二、常见问题

1、没有电脑怎么办,手机能不能完成操作

答:也可以,流程是一样的,在手机上也是打开一个外部客户的聊天窗口,点击输入框上方的聊天工具栏入口,进去登录账号密码就行。

2、我打开一个人的聊天窗口,但没有上面第2步右侧的入口

答:内部员工是没有这个入口的,需要您先加一个外部客户,打开这个外部客户的聊天窗口;

内部员工和外部客户的区别是昵称后面有没有@微信,有的话就是外部客户,没有就是内部员工。

3、有第2步的入口,但没有所谓的登录页

答:需要先完成《聊天工具栏配置》,管理员配置一次就行,不用每个员工都配置。

4、不知道自己的帐号密码是多少

答:如下图,需要询问管理员,企业帐号跟管理员是一样的,不清楚的可以询问客服。

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