一、教程介绍

开通会员储值后，可设置储值赠送规则引导会员先充值。本教程介绍【会员直充】和【商家代充】两种充值方式的操作流程。

二、操作流程

1. 会员直充

1.1 充值限额

单笔充值上限为50000元，不限制总充值金额。（即如果要储值500000元，可分10次充值。或联系商家在后台进行代充）

1.2 充值步骤

① 当商家已开启“微信支付”时，会员在线充值支持使用线上微信支付进行充值

② 当商家未开启“微信支付”时，会员在线充值只是提交订单，提交后商家后台会收到订单，需要会员和商家双方在线下完成交易，然后商家在后台对这张订单进行收款后，余额才会到会员的账户中。

2. 商家代充

2.1 充值限额

单次充值上限为9999999.99元。

2.2 充值步骤

2.2.1 在商家端小程序操作

方法一： 商家登录“商家端小程序”，进入【储值管理】，选择会员，即可帮会员充值。

方法二：商家登录“商家端小程序”，点击【快速开单】，项目选择【充值】，完成收款后也可实现会员储值。

注意：如果是多门店版，需要进入到门店才可帮门店会员充值，总部视图不可充值。

2.2.2 在pc端管理后台操作

① 在管理后台点击【订单-订单列表-开单收银】。

注意：如果是多门店版，需要进入到门店才可帮门店会员充值，总部视图不可充值。

② 项目选择【充值】，选择/输入会员信息和充值金额后点击【开单并收款】。

③ 选择收款方式，输入实收金额后点击【确定】。

④ 保存后出现“收款成功”，说明已经完成该会员开单，可以在【订单】中查看订单详情。